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要销量也要品牌 如何突围?

发布时间:2022-01-03 20:19:37 | 访问人次:

1  强劲出口,迎来品牌红利
据国家统计局数据,今年我国出口贸易在高速增长,11月我国出口同比增长22%(以美元计,下同),两年年均复合增速为21.3%。
如果再看上半年的数据,出口贸易增长就更猛了,前7个月的出口总额18,008.7亿美元,同比增加35.2%。
从过去几十年的规律来看,出口总有周期性兴衰,每隔几年,出口就有一轮快速增长,但这一轮出口贸易的高速增长,让国内商家在做时,有了一些微妙的变化。
以前商家出海就为了要销量,或者消化产能,只要能卖出去就行;而这一轮出海的商家却不一样,在最近举办的开箱盛典活动上,亚马逊高管向透露,近几年出海的很多卖家,不止一次的表达了既想要销量,又想做品牌的意愿,不断询问亚马逊广告相关人士,如何才能在海外做好品牌?有没有什么工具可以用?有没有什么策略可以借鉴?
之所以出现这种强烈需求,一方面是这两年国内新锐品牌的集体崛起,让大家都有了做品牌的动力;另一方面,中国制造已经升级到中国智造,品质有了极大的进步,当然,更重要的疫情这两年,让全世界意识到了中国品牌和中国品质的优越性,一句话总结,就是中国商家出海做品牌的时机和土壤,都成熟了。
但,商家们真正出海之后,并不会一帆风顺。


2  品牌不同,玩法不同
1、新品牌,大胆尝试
usmile是一个品牌,主打产品是电动牙刷,在国内已经有一定知名度,今年刚开始通过亚马逊做海外市场的时候,当时公司仅有一名亚马逊运营,就这一个员工,老板还要求:要!做!品!牌!
这就是这一轮出海商家的不同之处,哪怕还在摸着石头过河的阶段,也要做品牌,根源就在于对产品的自信,这两年,中国制造早就不是过去那个“复制”的时代了,无论是研发还是生产,都比国外大牌好。
不过,你毕竟是一个新品牌,如何让外国人相信你呢?光靠一个商品介绍的页面肯定是不够的。
他在亚马逊做的第一件事是建立品牌阵地,包括品牌旗舰店、关注、帖子等功能,旗舰店里可以不断更新品牌故事,这会增加信任感。
亚马逊广告亚太区产品和市场负责人Anna Yang介绍说,有三个页面以上的品牌旗舰店以及能保持及时更新的品牌旗舰店,意味着可以有更高的访问频率和消费额,回店复购率高达45%,如果更好的使用帖子功能,平均而言,比那些没用帖子的品牌的粉丝多两倍。
不过建好阵地之后发现,增长有点慢啊,整体还在亏钱,运营人员跟亚马逊广告本地服务团队做了一对一沟通之后发现,原因在于运营人员过于看重转化率了,所以没敢大胆引流,转化率很重要,但如果没有大规模的流量,转化率是没有意义的,要让流量跑起来才行。
于是通过亚马逊广告DSP和展示广告,获取了大量流量,很快让业绩上了一个大台阶。
跑通亚马逊的玩法之后,开始招兵买马,大规模开启海外品牌之路。
2、成长品牌,全面突破
usmile是出海新商家,走了小规模试错之路,添可则是国内新晋品牌,旗下拥有智能吸尘器、智能洗地机、智能吹风机三大产品线。出海已经两年,并且在亚马逊多个海外站点是地面清洁品类第一,属于成长型出海品牌。
添可的国际业务部涉及亚马逊十几个站点,海外做品牌的决心更大,行动力也更强,他们对亚马逊各种工具的使用也更熟稔。
今年上半年,为了迎战亚马逊Prime Day,添可团队不断计算各种预算分配和坑位价值,充分利用组合的亚马逊广告策略,包括商品推广、展示型推广、品牌视频推广、亚马逊等,实现显著的业绩增长和品牌提升。
这就需要有很多绩效指标,工具和方法论可以帮助品牌衡量广告效果,在亚马逊,产品销量、曝光量、搜索量等,有广告支出回报率;对于活动,有引流洞察(Amazon Attribution),今年,为了帮助商家做品牌,更是全新推出了“品牌指标”(Brand Metrics),可以基于消费者过去12个月实际的购物互动行为,帮助品牌量化其在亚马逊站点的表现。
这种分析工具,非常有用,添可在大促前夕,就尝试了多种亚马逊广告方式,测试了各个渠道和坑位的转化率,用户行为等投放效果。在大促决战时,还有一个小插曲,本来他们两大主力产品水机和吸尘机是同时力推的,但是到大促半程时,发现水机的转化率更高,于是投放团队立刻转变策略,重点投放水机,从而让业绩翻了两三倍。
当然,像添可这样的成长型品牌,对流量的需求是综合性的,而亚马逊广告不只是提供亚马逊站点的流量,还有直播Twitch。
Twitch覆盖了游戏、艺术、烹饪、运动等各个领域,有超过3000万的日活用户,平均同时在线人数高达250万,而且大部分都是年轻消费者。品牌可以在Twitch直播中投放展示型推广广告,还可以跟主播展开合作,在国内直播的玩法,也可以复制到海外品牌的打法中。
亚马逊自己有3亿多全球用户,其中2亿多Prime会员,此外,亚马逊流媒体电视广告和Twitch两者在美国的净观看观众人数每月可达1.35亿,相当于美国三分之一的人口。如此广泛而优质的用户群体,是商家出海做品牌的必选之地。


3、老品牌,游刃有余
看中亚马逊品牌塑造价值的还有一个成立三十多年的老品牌稳健。
在疫情影响下,医疗用品一直很紧缺,稳健医疗出海多年,不过他们的问题是库存不够,一直缺,不是卖不出去,而是总能很快卖光。
对于这样的商家出海做品牌,会更游刃有余一些,所以,稳健医疗的海外团队在亚马逊上的基本功会做的更扎实。
亚马逊广告亚太区产品和市场负责人Anna Yang说,他们对中国商家出海有三大策略来服务,一个是提供不断完善的品牌打造解决方案,更丰富的广告产品和工具,让不同品牌有不同打法;第二是优化本地服务能力,比如构建全方位的沟通渠道,分享出海趋势,同时在全国十多个城市建立地面服务团队和培训体系,稳健医疗的黑五成功,就离不开本地团队的服务;三是创新品牌孵化项目,赋能卖家和品牌的业务增长,比如《水手计划》系列短视频就是他们在品牌孵化上做出的尝试,通过展示不同品牌遇到的挑战,来启发其他卖家的品牌打造策略。
这两年,疫情导致全球线上消费的进一步渗透,同时视频、直播等新娱乐方式不断加强,这让很多新锐品牌有了脱颖而出的机会,亚马逊正在抓住这样的机会,孵化创新品牌,一同成长。
对中国品牌来说,国家影响力在提升,产业能力在提升,若能抓住这次机会,借助亚马逊广告的品牌打造能力,立足长远,就能在海外市场真正扎根,不会像以前一样,随着海外贸易的波动而沉浮不定。再过两年,在跨境电商或许有更多的中国创新品牌可以在海外遍地开花!

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