虽然疫情的原因，2020年很多因为封锁所带来的被迫线上的消费出现了40%以上的增长。但是随着线下的复苏，电子商务在美国零售中的作用似乎正在回落。
电子商务的规模，每年都在增长。根据美国商务部的数据，2021Q3电商占零售收入的12.4%。然而在疫情之前的预测，考虑到每年的增长，这一数字是12.6%。可以看出因为疫情所带来的积极推动影响几乎不存在了。
当然，消费者整体在线上的支出仍然高于预期，Q3达到了2040亿美金。但是线下的消费增长更加迅猛，在经历了20余年的2-3%的增长，目前达到了13%的增长。消费者在线上线下的消费越来越多。
对于美国不同电商主体来看，勉强达到了他们没有疫情影响也能达到的一个销售水平。Target因为当天送达和提货的服务保持了强劲的增长；Shopify的增长更多的是因为涌入了更多的商家；其他的专业利用其线下的优势也保证了一个相对强劲的增长。
因为美国的大多数产品都需要进口，因为疫情的影响，美国的很多港口都陷入了瘫痪的状态。电商企业和传统的线下渠道在这方面比并没有体现出更好的管理水平。即使像亚马逊这样的企业，他们采取了很多的手段，例如包船等，仍然不能表现出优于沃尔玛这样的企业供应链管理水平。很多卖家特别是第三方卖家在2022年都出现了不同程度的断货的情况。糟糕的船期和不断攀升的运价，使得很多新产品不能得到很好的经营。更多的第三方卖家在处理2021的库存和维持2022的盈利水平。
亚马逊尽管投入了很多资金在自己仓库的建设，但是在疫情前就暴露出来的问题随着疫情的出现反而更加难以处理。亚马逊在新的季报中就提出，因为这方面的投入，其盈利水平大大降低。消费者不能及时得到自己想要的产品，卖家不能及时将货物送入到亚马逊的仓库。
糟糕的进口，和更加差劲的国内使得美国线上销售不能像中国那样出现爆发式增长。
当然，美国线上销售可能最终会像是一个“J”曲线-这是一种经济理论，认为在一段不理想的回报期之后，会迎来一段复苏的时期，并达到比之前更高的水平。以亚马逊为主的企业在不断的加大投入，实体以及基础的投入巨大，这种投入会在下一个改变到来之时，让电商迎来比之前更高的增长水平。