厨具类目在亚马逊平台上是一个市场容量比较大但竞争也很大的类目，其中不乏自营、美国本土卖家的店铺。如果我们是厨具类目的工厂或者贸易公司想要出口做亚马逊2B的话，我们的建议是首先要了解想要售卖站点当地人的生活饮食习惯，再结合自己有优势的供应链进行选品。

根据他们的饮食习惯为切入点去设计相对应的产品，把买家的痛点、需求点和市面上的产品还未解决的问题都解决掉，这样设计出来的产品才是好产品，才能更好的吸引买家。而不是跟风跟卖现有的卖家，当然也不是说不能参照平台上已有的产品、款式，而是要有自己的创新，大家都卖一样的产品，没有任何的创意，没有解决现有出现的问题，那我为什么要买你的产品，到最后只能以打价格战来争取市场份额，这样对我们来说没有任何意义。注意：自营占比比较重的慎入。

未来几年此类产品的销售额预估：单位（百万美元）

这类产品买家的需求点：

厨具类目是个比较大的类目，有很多的分支，我这里选择其中一个类目来说。这个是烘焙大类BSR前50位销量和销售额：51万的销售量 707万美金的销售额

比如烘焙类目的产品，是美国人比较喜欢的厨具，包含烘焙套装及周边的零配件，这个市场体量还是比较大的。

这类产品买家主要关注点是产品不粘、涂层、生锈、变形等问题，因为烘烤的产品主要以不锈钢或者合金材质为主，然后表面再喷一层不粘涂层（工艺大家自行选择），这样产品成本可以得到控制且满足不粘的这个功能，但是很多产品在使用一次之后就没有不粘的功能了，又或者清洗之后涂层可能脱落导致产品生锈；另外很多卖家一味的追求控制成本导致产品质量大打折扣，生产出来的产品没有办法在高温条件下使用，遇到高温会变形从而导致出现后续一系列的退货、买家差评等问题。

所以我们在选品的过程中一定要考虑到这些问题，我们能不能解决这些已经存在的问题并把他优化好，这样就会是一个新的产品有了新的卖点。

在运营的过程中，我们也会经常遇到一些问题，比如说产品来了差评或者被买家投诉、销量排名下降等等问题。当我们链接来了差评时，其实对我们的链接来说影响是比较大的，我们可以尝试在平台中联系这位买家给他提供解决方案，满足买家的需求，看看能不能删掉这个评价，但是买家的回复率还是比较低的；

如果实在得不到买家回复并且这个差评已经严重影响到我们产品的正常销售了，我们可以利用外部特殊手段进行干预，不管是找服务商上评价还是删评价，根据个人的需求进行操作。 然后差评对我们也是很有用的，可以根据买家的反馈来优化我们的产品，让我们的产品更符合买家的需求。

当我们的产品销量下跌时，可以看看排名、流量、访客、转化率怎么样，根据实际情况进行调整；比如排名跌了，那为什么排名会跌，可以从自身的页面、买家评价、流量、访客、点击率、转化率和竞品分析得出结果，再根据实际情况进行调整。

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